Le processus de formalisation des réservations en ligne suit les étapes suivantes :
1. Disponibilité : Recherche de dates et sélection du type de chambre et du nombre de personnes.
2. Collecte de données personnelles, acceptation des conditions générales et demande de données de carte et paiement facturé à la carte via la passerelle POS.
3. Confirmation de la réservation et paiement, erreur ou annulation du paiement.
4.- Politique tarifaire :
Tous les prix indiqués sur le site Web incluent la TVA et les autres taxes éventuellement applicables et sont exprimés en euros. Cependant, ces prix ne comprennent pas les frais correspondant à l'expédition des produits, qui sont détaillés séparément et doivent être acceptés par le client ou l'utilisateur, et peuvent varier en fonction des produits achetés, des quantités, ainsi que de la destination.
5.- Disponibilité.
La disponibilité des services offerts par ce site Web peut varier en fonction de la demande des clients ou des utilisateurs, ainsi que de la saison.
6.- Forme de paiement.
Le paiement en ligne est effectué via une passerelle de paiement avec une connexion sécurisée, via le point de vente virtuel Banc de Sabadell. La passerelle de paiement établit les normes de sécurité, dans le cas des cartes Visa, MasterCard et Maestro, enregistrées dans le système de paiement sécurisé Verified by Visa. qui établit l'utilisation de mots de passe exclusifs qui garantissent la sécurité de l'utilisation de votre carte de crédit puisqu'ils sont cryptés lors de leur transmission sur Internet.
7.- Sécurité.
www.albatrosfamily.com garantit que toutes les transactions qu'il gère sont 100% sécurisées et que les extras ne seront jamais débités de votre carte.
Notre logiciel d'achat en ligne est totalement sécurisé.
Toutes les informations que vous nous fournissez dans le cadre du développement du processus d'achat sont informatisées et régies par la législation en vigueur en la matière.
La transmission de toutes les données personnelles s'effectue dans un environnement sécurisé, avec un serveur de ligne sécurisé dans lequel les informations sont cryptées, empêchant ainsi tout accès non autorisé à celles-ci.
DAYNER HOSTELERA, SL ne conserve pas les données confidentielles relatives aux moyens de paiement utilisés par le client une fois l'achat confirmé et finalisé. La passerelle de paiement en ligne sécurisée est la seule à avoir accès à ces données pour gérer les paiements et les encaissements. L'utilisateur inscrit est dirigé vers l'interface sécurisée de la banque, où il saisit ses coordonnées bancaires et valide l'opération de manière inaccessible pour les tiers.
8.-Garantie.
L'utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, bénéficie de garanties sur les services pouvant être acquis via ce site Web, dans les conditions légalement établies pour chaque type de produit.
9.- Juridiction et loi applicable.
La fourniture des services de DAYNER HOSTELERA, S.L est régie par ce qui est convenu entre les parties et par ce qui est établi dans les présentes conditions générales, par la réglementation régionale en vigueur, au lieu d'exécution du contrat et, en l'absence de ceux-ci, par ce qui est prévu dans la loi de modification du texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et des lois complémentaires.
Si l'une de ces Conditions était déclarée nulle et non avenue par une résolution ferme émise par une autorité compétente, le reste des clauses resterait en vigueur, sans être affecté par ladite déclaration de nullité.
Toute contestation sera soumise aux Cours et Tribunaux de l'arrondissement judiciaire compétent.